Pertanyaan umum
Jawaban jelas sebelum Anda memulai.
Pelajari proses desain, biaya, pengerjaan, pembayaran, dan garansi. Jika kebutuhan Anda lebih spesifik, tim kami siap membantu.
Lihat prosesnya
Dari konsultasi sampai ruang siap digunakan.
Video ini menjelaskan bagaimana tim menangani konsultasi, survei, desain, pekerjaan lapangan, hingga instalasi akhir.
20 pertanyaan
Apakah konsultasi benar-benar gratis?+
Ya. Konsultasi dan konsep awal dimulai tanpa biaya. Ketentuan tahap Prebuild dan build dijelaskan sebelum Anda mengambil keputusan berikutnya.
Apakah InteriorDesign.id melayani proyek di luar Bandung?+
Ya. Kami melayani proyek di seluruh Indonesia. Cara survei, koordinasi, mobilisasi, dan pelaksanaan disesuaikan dengan lokasi serta lingkup proyek.
Berapa lama sesi konsultasinya?+
Sekitar 30–45 menit. Desainer memandu brief, melihat data yang sudah Anda punya, dan membahas kebutuhan serta langkah berikutnya.
Apa saja yang termasuk dalam proses desain?+
Proses dapat mencakup briefing, survei, konsep, layout, 3D render, pilihan material, gambar kerja, dan koordinasi sampai desain siap dihitung serta dibangun.
Apakah desain bisa direvisi?+
Ya. Revisi dilakukan pada tahap desain untuk memastikan kebutuhan dan arah visual disetujui sebelum gambar kerja, RAB, dan produksi dikunci.
Bagaimana biaya proyek dihitung?+
Biaya dihitung dari volume aktual, spesifikasi material, tenaga, produksi, instalasi, pekerjaan pendukung, dan kondisi lokasi. RAB final dibuat setelah survei dan desain.
Apakah ada biaya tersembunyi?+
Lingkup dan spesifikasi disusun di dalam RAB. Jika kebutuhan atau kondisi proyek berubah, dampaknya dibahas dan disetujui terlebih dahulu.
Apa yang saya dapat sebelum membayar?+
Anda menerima ringkasan proyek, konsep desain awal, daftar pekerjaan, rentang estimasi, serta asumsi dan tingkat kepastiannya.
Kapan saya perlu membayar Prebuild?+
Setelah menerima konsep dan estimasi awal, Anda dapat memeriksa proposal Prebuild yang menjelaskan lingkup, hasil, jadwal, dan biaya.
Apa arti Prebuild dikreditkan ke RAB?+
Nilai yang sudah dibayar menjadi pengurang RAB final ketika build dimulai sesuai ketentuan proposal. Prebuild bukan biaya tambahan di atas nilai build.
Apa yang terjadi jika saya tidak melanjutkan build?+
Pembayaran Prebuild menjadi fee atas survei dan pekerjaan desain profesional yang telah diselesaikan sesuai ketentuan proposal.
Apakah desain dan pembangunan ditangani oleh satu tim?+
Ya. InteriorDesign.id mengintegrasikan desain, estimasi, pengadaan, pekerjaan sipil, furnitur custom, instalasi, dan pengendalian mutu dalam satu proses.
Bagaimana jika hasil survei berbeda dari data awal?+
Desain, volume, dan estimasi diperbarui berdasarkan kondisi serta ukuran hasil survei sebelum RAB final dikunci.
Bagaimana perubahan pekerjaan ditangani?+
Dampak terhadap lingkup, spesifikasi, harga, dan jadwal dijelaskan untuk disetujui sebelum perubahan dikerjakan.
Bagaimana jika material tidak tersedia?+
Tim mengusulkan alternatif dengan fungsi, tampilan, dan rentang kualitas yang sesuai. Penggantian dikunci setelah pelanggan menyetujuinya.
Apakah renovasi dapat dilakukan saat rumah dihuni?+
Tergantung lingkup, keamanan, debu, kebisingan, dan akses kerja. Tim menjelaskan pembagian area atau kebutuhan pengosongan sebelum build.
Berapa lama proyek dikerjakan?+
Jadwal final bergantung pada lingkup, kondisi lokasi, produksi, dan material. Tanggal mulai, milestone, dan pengecualian dicantumkan dalam proposal build.
Apakah pekerjaan mendapatkan garansi?+
Garansi berlaku sesuai lingkup dan ketentuan kontrak. Dokumen serah terima mencatat lingkup, punch list, serta informasi purna jual yang relevan.
Apa yang terjadi saat handover?+
Tim dan klien memeriksa hasil, membuat punch list bila diperlukan, menutup catatan tersebut, lalu melengkapi dokumentasi dan berita acara.
Bagaimana proses klaim garansi?+
Pelanggan menghubungi tim dengan informasi dan dokumentasi masalah. Tim menilai apakah laporan termasuk lingkup garansi dan menjadwalkan tindak lanjut sesuai kontrak.
Siap memulai?